価格ではなく、価値を売る

こんにちは!
今日は打ち合わせで東京に来ております^_^

何気に月1回の東京出張が楽しみで!
今回も懐かしい面々に会う予定もでき、非常に嬉しいですね(^^)

2週間ぶりの更新…
結構期間が空いてしまいました。

8月後半は休暇を頂き、23日からはバラエティショップの年に一回のバーゲンセールが始まったため、その運営やサポートを行っていました。
弊社取扱ブランドでスタッフを入店させての紹介です。

今回のバーゲンセールを通して思ったのは
『価格ではなく、価値を売る』
という事です。

バーゲンセールなので、目玉商品や特価商品が多いですが、弊社取扱ブランドはそんなに値引きをしませんでした。
他社が30%〜50%オフでやっている中、5%・10%オフでの割引に留めました。

『割引という安さや雰囲気ではなく、しっかりと価値を伝えてお客様にお求めいただきたい』
と製造元の社長と一緒に決めた値段設定です。

製造元が職人気質で本当に良質なものを使っていて原価が高く割引ができないってのもあるんですが…苦笑

『割引』という響くワードがほとんど使えない中、入店したスタッフ達は非常に頑張ってくれました。
新規購入のお客様ばかりで、期間中に3回も足を運んでくれたお客様もいたらしく、『価値が伝わってお求めいただけているんだな』と非常に嬉しく思いました、

今回はバーゲンセールという特殊な環境でしたが、通常の実演販売の現場や営業の際たも同じことが言えます。

『価格ではなく、価値を伝える』
これは本当に重要な事だと思います。
そして、価値を伝える前提として、お客様から信頼して頂いてお話を聞いてもらうことが重要です。

店頭という本当に短い時間の中で、コミュニケーションを取り、信頼関係を作っていく。
難しいからこそやりがいがあり、楽しんでできる事ですね!

僕も営業の現場ではアポイントを取って、何度かお会いして信頼関係を作って提案をかけていきますが、実演販売の現場は一発勝負!!

これからも楽しみながら、やりがいを持って実演販売や営業に取り組みたいですね^_^

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