こんばんは!
今日は静岡県の店舗で、実演販売でした。
前半、いつもと様子の違う状態が続きました。
なんか普段と違う違和感。。。
昨日までは大きな声で商品の良さをアピールしていく展開方法だったのですが、今日はお集まり頂いた状態からの商品の紹介。
そうなんです、紹介の話すスピードが昨日のままだったんですね。。。
4日間同じ展開方法をしていたからか、昨日までと同じテンポで紹介をしてしまっていました。
ここ、結構大きなポイントで、口上一つで商品を紹介していく実演販売では致命的な欠陥でした。
ペースをいつものペースまで落として紹介したところ、聞いていただける場面が増えました。
自分の癖ってなかなか自分だと気がつかないものですよね。
重要なポイントで早口になってしまっているとか、トーク構築の順番が違っていたとか。
営業とか通常の接客の際も意識したい部分だったりします。
常に自分の話す内容だったり、話すテンポの見直しを。
これからも心掛けたいですね。